2. Права и обязанности Сторон
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Забронировать услуги у третьих лиц с целью оказания услуги надлежащего качества в соответствии с требованиями, установленными действующим законодательством Российской Федерации.
2.1.2. Исполнитель гарантирует при оказании услуг соблюдение требований нормативных правовых актов в сфере организации отдыха и оздоровления детей, в частности:
• Федерального закона Российской Федерации от 29.12.2010 года №436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию»;
• Федеральный закон Российской Федерация от 24.07.1998 №124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;
• Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 (ред. от 04.08.2023) «О защите прав потребителей»;
• Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";
• СанПиН 2.4.4.3155-13 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации работы стационарных организаций отдыха и оздоровления детей" (зарегистрировано в Минюсте России 18.04.2014 № 32024);
• "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность, СанПиН 2.1.3.2630-10" (зарегистрирован в Минюсте России 09.08.2010 N 18094).
2.1.3. Осуществить страхование жизни и здоровья ребенка (детей) от несчастных случаев на период проезда к месту отдыха и обратно, а также на время отдыха.
2.1.4. Предоставить Заказчику необходимую и достоверную информацию об условиях отдыха, ознакомив его до оформления Договора с обязательными документами и информационными материалами.
2.1.5. Оформить путевку в Лагерь и передать заказчику, после поступления денег от Заказчика на расчетный счет Исполнителя.
2.1.6. Осуществить бронирование места отдыха, обеспечить размещение, питание, медицинское, спортивное, культурное обслуживание Ребенка в Лагере.
2.1.7. В случае неудовлетворенности Заказчика выполнением предоставляемых услуг принять от него претензию и рассмотреть ее в 20-дневный срок со дня подачи.
2.1.8. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, эпидемии, военные действия и т.д.) обеспечить немедленную эвакуацию и доставку Ребенка к постоянному месту жительства.
2.2. Исполнитель имеет право:
2.2.1. Отказать Заказчику в услуге, в случае наличия у Ребенка инфекционного или паразитарного заболевания.
2.2.2. Досрочно прервать пребывание отдыхающего Ребенка и возвратить его из Лагеря за счет (силами) Заказчика и без компенсации за сокращение срока пребывания в Лагере в случае получения запроса от руководителя Лагеря.
2.2.3. Требовать возмещения ущерба Заказчиком до окончания срока пребывания Ребенка в Лагере, в случае причинения ущерба имуществу Лагеря со стороны Ребенка, законным представителем которого является Заказчик.
2.3. Заказчик обязуется:
2.3.1. Своевременно сообщать достоверные сведения о ребенке и предоставить необходимые для оформления путевки документы (оригинал свидетельства о рождении для детей, не достигших 14-летнего возраста).
2.3.2. Своевременно оплачивать оказанные услуги Исполнителем в порядке, предусмотренным настоящим Договором.
2.3.3. Обеспечить явку Ребенка в пункт сбора детей для отправки в Лагерь, имея при себе заявленные Лагерем документы.
При отсутствии вышеуказанных документов Исполнитель оставляет за собой право аннулировать путевку и не возвращать стоимость оплаченных, но не предоставленных услуг, входящих с стоимость путевки.
2.3.4. Предупредить Ребенка о необходимости соблюдения правил поведения и личной безопасности и ответственности за их нарушение, о материальной ответственности в случае нанесения морального и имущественного ущерба Исполнителю, Лагерю, другим отдыхающим.
2.3.5. Научить Ребенка элементарным санитарно-гигиеническим правилам; обеспечить Ребенка для пребывания в Лагере необходимой одеждой (по сезону), предметами личной гигиены.
2.3.6. В случае нанесения ущерба Лагерю в результате недисциплинированного поведения или действий Ребенка возместить стоимость нанесенного ущерба в полном объеме.
2.3.7. Предоставить полную и достоверную информацию о наличии у ребенка заболеваний и (или) медицинских противопоказаний, психических и индивидуальных особенностях, а также дополнительные документы, необходимые для организации отдыха ребенка в детском оздоровительном лагере.
В случае сокрытия информации о реальном состоянии здоровья Ребенка (о заболеваниях, противопоказанных для пребывания в детских оздоровительных лагерях) Родители обязаны незамедлительно, досрочно забрать Ребенка за счет (силами) Заказчика, при этом денежные средства, оплаченные за путевку, не возвращаются.
2.3.8. Ознакомиться с представленными Лагерем инструктивными и информационными материалами, выполнять их условия и рекомендации и руководствоваться ими в своих отношениях с Исполнителем.
2.3.9. Незамедлительно забрать своего ребенка в случае досрочного расторжения договора.
2.4. Заказчик имеет право на:
2.4.1. Ознакомление с условиями пребывания ребенка в лагере, требованиям предъявляемыми к Ребенку, содержанием программы, в которой будет принимать участие Ребенок.
2.4.2. Защиту законных прав и интересов Ребенка в случае получения от него негативной информации.
2.4.3. Обращение в администрацию Лагеря с предложениями о совершенствовании деятельности детского оздоровительного лагеря.
2.4.4. Направление в адрес Лагеря индивидуальных рекомендаций по работе с Ребенком.